Les grandes lignes

Submitted by admin on Tue, 2006-01-17 11:29.

Programme 2008

La rencontre internationale d'avril aura pour thème central la prise en main des problématiques liés à la gestion des services, format semblable à celui des succès hollandais et espagnol en 2007 avec un niveau d'interaction très élevé et trois axes de programmes spécifiques, ateliers et présentations générales. L’exposition qui sera accessible pendant toute la journée représentera le lieu idéal d'échange d'idées entre tous les participants. Directeur de services et responsable IT, responsable d’exploitation et professionnel de l'IT ne devraient pas manquer cette conférence.

La pré-conférence du 2 avril, sera composée d'ateliers: l'ITIL V2 > V3, IT Governance et L'eSCM (eSourcing Capability Model for Service Providers).

Les sujets traités incluent :

ITIL & ISO 20000
IT Governance
Gestion des fournisseurs
Sourcing/ Outsourcing/ Gestion agile
Gestion des services d'application
Gestion de la demande